Szukaj

Zwroty

Prawo odstąpienia od umowy

Przysługuje Ci prawo odstąpienia od umowy bez podania jakiejkolwiek przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania produktu. Wystarczy, że przed upływem tego terminu złożysz oświadczenie o odstąpieniu od umowy na przykład przesyłając do nas pismo pocztą lub pocztą elektroniczną na adres shop@rosieandlou.com (do zachowania terminu wystarczające jest wysłanie oświadczenia).

Możesz również skorzystać z gotowego formularza zwrotu (pobierz formularz).

W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy Ci wszystkie płatności, w tym koszty dostawy (za wyjątkiem kosztów dodatkowych wynikających ze sposobu dostawy innego niż najtańszy oferowany przez nas). Zwrot środków realizujemy niezwłocznie, lecz nie później niż 14 od otrzymania Twojego oświadczenia o odstąpieniu,  przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użyłeś dokonując zakupu, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inny sposób płatności; w każdym przypadku nie poniesiesz opłat związanych z tym zwrotem.

Pamiętaj, że po złożeniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy masz 14 dni na odesłanie do nas zwracanego produktu. Produkt musisz odesłać do nas na swój koszt. Możemy wstrzymać się ze zwrotem środków do czasu otrzymania towaru lub przesłania dowodu jego odesłania.

Zwrot produktu powinien nastąpić na nasz adres:

R&L FASHION Jowita Mazurek, Agnieszka Nadolna, Justyna Grzechowiak spółka cywilna
al. Kasztanowa 20, lok. 212
53-125 Wrocław

Zwracany produkt powinien być odpowiednio zapakowany i zabezpieczony przed uszkodzeniem. Produkt uszkodzony podczas transportu w wyniku nieprawidłowego zabezpieczenia przesyłki przez Klienta nie podlega zwrotowi ani wymianie.

Zwroty płatności realizujemy przelewem bankowym. W przypadku przelewu online systemem płatności Blue Media S.A. środki zwracane są na rachunek, z którego przyszły. W przypadku kart płatniczych, na rachunek powiązany z kartą. W pozostałych przypadkach na rachunek bankowy wskazany w formularzu zwrotu.

Koszyk

Twój koszyk jest pusty.

Dokonaj swoich pierwszych zakupów

Cena zestawu: %bundleSum%
Anuluj