BLACK WEEKEND! W dniach 25-30.11.2020 na kod MAMAVILLE rabat 30% na prawie wszystkie produkty!!!

Szukaj

Zwroty / informacja o odstąpieniu od umowy

Prawo odstąpienia od umowy

Przysługuje Ci prawo odstąpienia od umowy bez podania jakiejkolwiek przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania produktu. Wystarczy, że przed upływem tego terminu złożysz nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy na przykład przesyłając do nas pismo pocztą na adres:

R&L FASHION Jowita Mazurek, Agnieszka Nadolna, Justyna Grzechowiak spółka cywilna
al. Kasztanowa 20, lok. 212
53-125 Wrocław

lub pocztą elektroniczną na adres shop@rosieandlou.com (do zachowania terminu wystarczające jest wysłanie oświadczenia przed upływem ww. terminu).

Możesz również skorzystać z gotowego formularza odstąpienia od umowy (pobierz formularz) albo z wzoru formularza odstąpienia od umowy stanowiącego załącznik nr 2 do ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, jednak nie jest to obowiązkowe.

W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy Ci wszystkie płatności, w tym koszty dostawy (za wyjątkiem kosztów dodatkowych wynikających ze sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły oferowany przez nas). Zwrot środków realizujemy niezwłocznie, lecz nie później niż 14 dni od otrzymania Twojego oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użyłeś dokonując zakupu, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inny sposób płatności; w każdym przypadku nie poniesiesz opłat związanych z tym zwrotem.

Pamiętaj, że po złożeniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy masz 14 dni na odesłanie do nas zwracanego produktu. Termin jest zachowany jeśli odeślesz do nas produkt przed upływem 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od umowy. Będziesz musiał ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy. Możemy wstrzymać się ze zwrotem środków do czasu otrzymania towaru lub przesłania dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Zwrot produktu powinien nastąpić na nasz adres:

R&L FASHION Jowita Mazurek, Agnieszka Nadolna, Justyna Grzechowiak spółka cywilna
al. Kasztanowa 20, lok. 212
53-125 Wrocław

Zwracany produkt powinien być odpowiednio zapakowany i zabezpieczony przed uszkodzeniem.

Odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.


Koszyk

Twój koszyk jest pusty.

Dokonaj swoich pierwszych zakupów

Cena zestawu: %bundleSum%
Anuluj